Aceite de caléndula May

Política de Devoluciones y Reembolsos

 

Por la naturaleza de nuestros productos naturistas, no aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez realizada la entrega.

Sin embargo, si tu pedido llega dañado, en mal estado o con algún error, contáctanos dentro de las primeras 24 horas después de recibirlo. Estaremos felices de ayudarte y encontrar la mejor solución para ti 💚

 

Importante:

            •           No se aceptan cambios por mal uso, almacenamiento incorrecto o si el producto ya fue abierto o manipulado.

            •           Para reportar cualquier problema, por favor envíanos fotos del producto, tu número de pedido y una breve descripción del caso.

 

Gracias por tu comprensión y por confiar en nosotros. Cada pedido lo preparamos con mucho amor y cuidado 🌿✨

¿Desde dónde enviamos?

Todos nuestros productos se envían desde [tu ciudad o estado], México.

¿A dónde enviamos?

Realizamos envíos a toda la República Mexicana 🇲🇽.

(Para envíos internacionales, contáctanos directamente por WhatsApp o redes sociales.)

Tiempo de preparación

Tu pedido se prepara con amor y cuidado en un lapso de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación de pago.

 

Tiempo de entrega estimado

            •           Envío estándar: de 3 a 7 días hábiles.

            •           Envío express: de 1 a 3 días hábiles (con costo adicional).

Los tiempos pueden variar según la paquetería y tu ubicación.

Costo de envío

            •           Gratis en compras mayores a $500 MXN.

            •           En pedidos menores, el costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra.

Rastreo de pedido

Una vez enviado tu pedido, te compartiremos tu número de guía para que puedas rastrearlo en todo momento.

 

Importante:

Nos aseguramos de empacar todo con mucho cuidado. Si tu paquete llega dañado o con algún problema, contáctanos en las primeras 24 horas desde su entrega para ayudarte lo más pronto posible.